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您的鍵盤大寫鍵（Caps Lock）被按下，導致需要小寫輸入的密碼無效，或者大寫鍵被放開，導致需要大寫輸入的密碼無效；
由于反垃圾將郵件拒收或者將郵件收入了垃圾箱； 對方服務器由于網絡等原因沒有發送過來；
第一種情況，通過設置白名單后可以保證解決收不到郵件的情況；
IMAP，即Internet Message Access Protocol（互聯網郵件訪問協議），您可以通過這種協議從郵件服務器上獲取郵件的信息、下載郵件等。
首先進入“Mail”，點擊“其他”，新建一個郵件帳戶，輸入您郵箱的完整地址，點擊“存儲”。
下面向大家介紹如何使用Mac上的郵件應用程序Mail創建QQ郵箱帳戶。
當您在【自助查詢】-【刪信查詢】中發現存在''收信軟件刪信''時，請不要迷茫。這是因為您的郵件被您設置的客戶端、POP文件夾等通過POP方式收取并刪除后留下的刪除記錄。
將要阻止的發件人郵箱地址設置在黑名單中，系統會自動拒收他的來信，以后就不會收到此人的郵件了。
點擊郵件主題欄后的功能圖標，彈出可選擇的主題顏色。
“彩色主題”是一個能讓您發出的郵件更個性化的功能。通過設置不同顏色的主題，讓郵件在接收人的收件箱中更“搶眼”。
在郵件列表區點擊郵件前面的復選框，會出現一個打勾的標記；
點擊郵件列表區最上方的“刪除”，即可將打勾的郵件刪除到“已刪除”郵件夾中。
如果您對郵件進行的是“刪除”操作，可以在“已刪除”中找到被刪除的郵件點擊“移回收件箱”或個人文件夾進行恢復；如果是“徹底刪除”操作，則無法恢復。
進入需要轉移的信件所在的文件夾；
在郵件列表區選中要轉移的郵件（點擊郵件前面的復選框）；
一般情況下，郵件不會自動刪除。但是如果您將郵件放在“已刪除”郵件夾，系統會30天自動清除一次“已刪除”郵件夾中的信件。另外，系統會30天自動清除一次“垃圾郵件”郵件夾中的信件。
除了QQ郵箱，您可能還有其他的郵箱。現在您只需輸入其他郵箱的帳號和密碼，就可以在QQ郵箱里收取、管理其他郵箱的郵件。
您只需要輸入要設置的其他郵箱地址和密碼，點擊“立即創建”即可。
由于反垃圾將郵件拒收或者將郵件收入了垃圾箱；
對方服務器由于網絡等原因沒有發送過來；
某網站有您需要接收的郵件，但是該網站又嘗試掃號或者通過發送營銷郵件推廣，所以該網站的郵件會被嚴格進行反垃圾掃描，導致誤封您的郵件。
對方服務器由于網絡或者其他自身原因沒有把郵件發送過來；所以對于這種情況設置白名單仍然無法收到郵件。
1.發信量已達當日上限，建議您隔天再發。
2.成員賬號被盜，發送了大量垃圾郵件，占用了域名的發信量或使域名的發信量降低。針對這種情況，建議您聯系域的管理員，查看是否有賬號異常，并采取必要的措施
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